消费者观

       十亿年来，人类的本性从没改变过；再过十亿年，也是一样，只有表面的东西会改变。
                                                ---比尔•伯恩巴克


       比客户更了解他的客户，这是广告业所能提供的核心价值之一—消费者洞察。时时刻刻准备走进消费者的生活型态，体验TA的穿衣戴帽、言行举止、喜怒哀乐、购物看报…不仅现在是，未来仍然是。

       沟通的高效是广告力求的另一价值，对消费者的尊重是首要基准。以为将恶俗进行到底是对大众普遍知识层面的洞察，但国学普及讲坛所受的热烈追捧，给了某些自以为掌握消费者洞察的人一个否定回答。对待消费者就像是对待你的家人，不要侮辱TA的智慧。

       广告作为艺术和商业的结合体，在向消费者传播品牌讯息的同时，也具有传播文化的社会责任。影响和改变消费者的态度是广告传播的最终目的，因此，其中蕴藏着的风俗习惯、生活感受、观念价值、文化道德，必须对消费者起着正确的传播示范功能。